1. 부드러운 아이스크림의 혁명, 메로나의 초기 성공 비결
1992년 메로나는 빙그레에서 출시되었습니다. 머스크멜론의 맛을 부드럽고 크리미한 아이스크림으로 구현하여 출시와 동시에 200억원 매출을 일으킬만큼 큰 인기를 끌었습니다. 기존의 과일 아이스크림은 얼음처럼 단단한 식감을 가지고 있었지만, 메로나는 젤라토 같은 부드러운 식감으로 남녀노소 모두에게 사랑을 받았습니다. 당시 생소했던 머스크멜론 맛으로 소비자들의 호기심을 자극, 빠르게 입소문을 타며 대한민국 전역을 휩쓸었습니다. 이는 제품의 맛과 질감뿐만 아니라 성공적인 마케팅 전략도 한 몫 했습니다.
빙그레는 메로나 출시 초기부터 다양한 마케팅활동을 펼쳤습니다. TV 광고와 포스터로 제품의 맛과 특성을 강조하고 시식 행사를 열어 소비자들에게 직접 맛을 보게 했습니다. 이런 전략은 제품에 대한 긍정적인 인식을 심어주는 데 큰 도움이 되었습니다. 특히 어리이들 사이에서 인기를 끌며 가족 단위 소비를 촉진했고, 단시간 내 아이스크림 시장에서 확고한 위치를 차지하게 되었습니다.
2. 하와이에서 샌프란시스코까지, 메로나의 북미시장 정복기
3년 뒤인 1995년, 메로나는 하와이에 진출하며 북미시장에 첫 발을 내딛었습니다. 2016년에는 샌프란시스코에 첫 지점을 오픈, 본격적인 미국시장 공략을 시작했습니다. 다양한 유통채널을 확보하고, 주요 대형마트와 슈퍼마켓에 제품을 공급함과 동시에 온라인 쇼핑몰과 배달 서비스로 소비자들에게 빠르게 접근할 수 있는 방법을 찾았습니다. 또 현지 생산 시설을 구축하여 빠른 공급 체계를 갖춘 메로나는 미국에서 판매되는 한국 아이스크림의 70&를 차지할 만큼 빠르게 성장했습니다.
메로나의 북미 진출은 철저한 현지화 전략과 적극적인 마케팅 활동이 뒷받침 되었습니다. 미국의 여름철을 겨냥한 다양한 마케팅 캠페인으로 메로나의 신선함과 시원함을 강조하였습니다. 이런 노력의 결과로 메로나는 북미시장에서 높은 매출과 판매량을 기록하며 입지를 탄탄하게 만들었습니다.
3. 인플루언서와 함께한 성공적인 마케팅 캠페인 #MelonaSummer
#MelonaSummer 캠페인은 메로나의 대규모 소셜 미디어 이벤트입니다. 인플루언서와의 협업을 통해 다양한 방법으로 메로나를 즐기는 모습을 SNS에 공유, 확산 시켰습니다. 소비자들은 해시태그 #MelonaSummer와 함께 메로나와의 여름 추억을 올리면 추첨을 통해 메로나 제품을 받을 수 있었습니다. 이 캠페인은 소비자들의 자발적인 참여, 특히 젊은 세대가 주로 사용하는 인스타그램과 틱톡 등 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 제품의 인지도를 높였습니다.
#MelonaSummer 캠페인은 단순히 제품의 판매를 촉진하는 것을 넘어, 소비자들과의 감성적인 연결을 강화하는 데 큰 역할을 했습니다. 메로나는 캠페인을 통해 소비자들에게 여름의 시원함과 즐거움을 전달하며, 메로나 아이스크림이 여름철 필수 아이템으로 자리잡게 만들었습니다. 이러한 성공적인 마케팅 캠페인은 메로나의 브랜드 가치를 높이고, 소비자들의 충성도를 강화하는 데 큰 기여를 했습니다.
또 미국의 온라인 매체 매쉬드(Mashed)는 매체는 코스트코 팬들이 과일맛이 나는 메로나 아이스크림에 푹 빠져있다고 소개하며 코스트코 쇼퍼들은 메로나를 사랑한다는 표현을 담았습니다. 이 기사에 언급된 한 인스타그래머는 '어릴 때부터 이 제품을 보고 자랐는데, 메로나는 인간이 만든 최고의 창조물 중 하나'라고 말했습니다.
4. 다른듯 닮은 메로나와 불닭 볶음면의 해외 시장 진출기
메로나의 북미시장 매출은 꾸준히 증가하고 있습니다. 2023년 기준 메로나의 북미 매출은 전년 대비 25% 증가한 5억 달러를 기록했습니다. 최근 북미시장에서의 인기가 급상승 중인 메로나는 2010년대 중후반부터 인기몰이를 하고 있는 불닭볶음면을 떠오르게 합니다. 이 두 브랜드의 해외시장 진출은 다른듯 닮은 지점들이 꽤 있습니다.
| 구분 | 메로나 | 불닭볶음면 |
| 주요 특징 | 부드럽고 크리미한 식감 다양한 과일 맛 |
강력한 매운 맛, 도전적인 콘셉트 |
| 마케팅 전략 | 제품 다양화 소셜미디어 캠페인, 인플루언서 협력 |
유튜브와 SNS 바이럴 마케팅 챌린지 컨셉의 콘텐츠 바이럴 |
| 유통 전략 | 유통 채널 다양화, 현지 생산 체계 구축 | 해외 지사 설립, 현지 파트너십 |
| 성공 요인 | 현지 소비자 맞춤형 맛 접근성 높은 유통망 |
매운맛 도전 열풍, 글로벌 유통망 |
메로나는 부드럽고 다양한 맛을 통해 소비자들에게 접근했고, 불닭볶음면은 강력한 매운맛과 도전적인 콘셉트를 통해 소비자들의 마음을 사로잡았습니다. 두 제품 모두 현지화 전략과 소셜 미디어를 통한 마케팅을 효과적으로 활용했습니다. 이를 통해 얻을 수 있는 인사이트는, 제품의 특성과 타겟 시장에 맞춘 현지화 전략과 마케팅 캠페인이 해외 시장에서의 성공에 중요한 역할을 한다는 점입니다.
메로나는 빙그레 전체 빙과류 매출의 약 30%를 차지하고 있습니다. 최근 방그레의 주가 상승도 이와 무관하지 않을 것입니다. 메로나의 성공을 바탕으로 빙그레는 다양한 신제품을 출시하며 시장점유율을 더욱 확대해가고 있습니다. 앞으로도 전세계 소비저들에게 사랑받는 제품이 되길 기대합니다.
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